货物运输中常见的索赔问题

承运人和客户之间的运费索赔在货物运输中可能偶尔会发生，但到底什么是运费索赔？托运人或收货人向承运人提出的对货物灭失或损坏进行经济赔偿的法律请求称为运费索赔。装运索赔、货物索赔、损失和损坏索赔、货物运输索赔和运费索赔是同一事物的其他术语。

货物运输中最常见的索赔类型

在该行业中，常见的运费索赔有四类。物流中最常见的索赔是损失、损坏、不足和隐藏的损坏或短缺。以下是对货物运输中每一种运费索赔的更详尽的解释。

损坏:

这是最典型的情况，因此也最容易理解。如果产品到达收货人处时已经损坏，而运输时并不存在，您可以提出损坏索赔。

这种索赔可能由于多种原因而发生，包括承运人不适当的货物安全或集装箱中以前装运的废物。货物到达时应明显受损，以便提出损害索赔，并且应在收到交付文件时注明这一损害。

损失:

当装上承运人的货物没有交付给预定的收货人时，就会发生这种索赔。有了正确的文书工作和原始运单，很容易使这一索赔合法。

如果有证据表明承运人是与产品一起发货的，并且没有交货确认文件的签字副本，那么证明索赔的有效性是很简单的。

如果保留了正确的文件和进出设施的记录，损失索赔仍然是一个结案。

短缺:

在物流中，可能会发生人为错误，如果提单包含有关托盘总量的错误，可能会导致短缺索赔。

承运人装运的货盘、袋子或产品件的确切数量应列在原始运单上，原始运单用于开始提取货物，以便提交此索赔。

必须准确地提交短缺索赔；这意味着知道你的货物的准确数量，以及它们是否到达收件人手中。

隐藏的损坏或短缺:

由于破损的产品被收缩包装、纸箱或其他覆盖物隐藏，这种情况最初可能难以核实。在收到货物之前，请务必仔细检查货运单的内容。

产品是打包寄给你的吗？收缩包装托盘？

收到货物后，在签署发货确认之前，请确保对货物进行彻底检查。当检查已交付的运费时，最好是安全而不是抱歉，因为如果你发现了什么，你可能能够收回运费的全部价值。

但是，如果你不这样做，你就很难证明是承运人造成的损坏，你索赔获得的赔偿可能只有三分之一的费用。

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