国际物流基本常识和国际货运代理服务范围

　　国物流管理委员会认为：物流作为客户生产过程中供应环节的一部分，它的实施及控制提供了有效的经济的货物流动及存储服务，并提供货物从原始地到消费地的相关信息，以期满足客户的要求。

　　我国学者认为：物流是以较小费用，按用户要求，将物质资料从供应地向需要地转移地的过程，主要包括运输，装卸，储存，包装，配送，物流加工和信息处理等活动。

　　综上所述，国际物流是指为满足需求而进行的原始材料，中间库存，较终产品及其相关信息，从起点到终点在国际间有效流动，以及为实现这动所进行的计划，管理和控制过程，物流具有“7R”特性，即：在恰当的时间，恰当的地点和恰当的条件下，将恰当的产品，以恰当的方法和恰当的成本提供给恰当的消费者。

　　国际物流是指当生产和消费在两个或两个以上的国家（或地区）独立进行的情况下，为克服生产和消费之间的空间距离和时间距离而对物资（货物）所进行的物理性移动的一项国际经济贸易活动，国际物流是组织货物在国际间的合理流动，即发生在不同国家间的物流活动。

　　较初，货运代理人是代表进/出口商进行装/卸货物，储存货物，安排当地运输，为他的顾客索要应付款项等业务活动的拥金代理人。

　　但是，在过去几年里，随着国际贸易业务的扩大以及不同运输方式的发展，使得货运代理服务的范围也随之扩大了，如今，货运代理在国际贸易和运输中起着重要作用。

　　货物代理人依照收货人的航运指示，将:在收货人支付货物运费时，代表收货人监管货物的运输，收取并检查所有与货物运输相关的文件，从承运人处接收货物并在必要时支付运费，安排清关并向海关和其它公共当局支付关税和其它费用，必要时安排过境仓储，向收货人交付已清关货物，如发生货物灭失和损坏，应协助收货人就货物的灭失和损坏向承运人提出索赔，必要时协助收货人进行仓储和分配货物。

　　除了上述两项服务以外，货运代理人可应客户要求，提供运输过程所需的其它服务和各种特殊服务，还可根据顾客需要时向其提供消费需求，新市场竞争条件，出口战略及外贸合同中应包括的适当贸易条款等信息，简而言之，一切与其业务有关的事宜。